Levering

Vi ønsker å gjøre handleopplevelsen så enkel og smidig som mulig. Her finner du informasjon om våre leveringsalternativer og leveringstider.

Leveringsalternativer

Du velger ønsket leveringsmåte når du går til kassen.

Hent i butikk

Ønsker du å hente bestillingen din hos oss? Velg Hent i butikk ved utsjekk. Vi sender deg en SMS så snart ordren er klar for henting.

Levering med Posten/Bring

Vi sender bestillingen din så raskt som mulig, normalt innen 1-3 virkedager etter at ordren er lagt inn.

• Frakt: 79 kr til postkasse  99 kr til hentested

• Gratis frakt på bestillinger over 1500 kr

Når pakken er sendt fra oss, gjelder Posten/Brings ordinære leveringstider.

Ordrebekreftelse

Når bestillingen er gjennomført, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

Har du ikke mottatt den? Sjekk gjerne søppelposten først. Finner du den fortsatt ikke, er du velkommen til å kontakte oss.

Spor pakken din

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon slik at du enkelt kan følge pakken hele veien frem.

Forsinket levering

Dersom bestillingen ikke har kommet frem innen forventet leveringstid, ber vi deg kontakte oss. Vi undersøker saken og hjelper deg videre så raskt som mulig.

Kontakt oss

Har du spørsmål om levering eller bestillingen din? Du er alltid velkommen til å kontakte oss på hei@philippa.no

For informasjon om retur og refusjon, se vår side Retur og refusjon.